Règles de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Fituring collecte les informations suivantes :

• Informations du restaurant : Nom, adresse, contact, détails du menu
• Informations des commandes : Détails des plats, montants, modes de paiement
• Informations des clients : Nom, numéro de téléphone (pour les commandes et réservations)
• Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, données de navigation

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter les commandes et réservations
• Améliorer nos services et fonctionnalités
• Envoyer des notifications importantes (SMS, push)
• Générer des statistiques et analyses pour les restaurateurs
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude

3. Partage des Informations

Fituring ne vend, ne loue, ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers, sauf :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter les obligations légales
• Avec nos prestataires de services (paiement, SMS) sous contrat de confidentialité
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux informations personnelles
• Surveillance continue de nos systèmes
• Sauvegardes régulières et sécurisées

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données :

• Tant que votre compte est actif
• Pendant la durée nécessaire pour fournir nos services
• Conformément aux obligations légales et réglementaires
• Les données de commande sont conservées 3 ans à des fins comptables

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier ou mettre à jour vos informations
• Supprimer votre compte et vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données

7. Cookies et Technologies Similaires

Fituring utilise des cookies pour :

• Améliorer l'expérience utilisateur
• Analyser l'utilisation de l'application
• Personnaliser le contenu
• Assurer la sécurité des sessions

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Services Tiers

Fituring intègre des services tiers :

• Paiements : Prestataires de paiement sécurisés
• SMS : Services OVH et Orange pour les notifications
• Analytics : Outils d'analyse pour améliorer nos services

Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes seront notifiées par :

• Notification dans l'application
• Email aux utilisateurs enregistrés
• Mise à jour de la date de dernière modification